Khi ý thức và điều kiện sống của người dân ngày càng được nâng cao, nhu cầu sử dụng những sản phẩm uy tín chất lượng do đó cũng tăng theo. Nắm bắt được xu hướng này, mảng kinh doanh, xu hướng bán hàng order đã nổi lên và trở thành một trong những xu hướng “hot” nhất trong vài năm trở lại đây
Vậy chính xác bán hàng order là gì? Xu hướng bán hàng order 2018 là gì? Làm sao để bán hàng order một cách hiệu quả ?
Trước tiên chúng ta nên hiểu sơ bộ về hàng Order, có thể hiểu một cách đơn giản hàng Order theo nghĩa đen là hàng do khách hàng đặt trước (Order có nghĩa là đặt hàng), khi một người đặt hàng cho thấy họ đã sẵn sàng và đồng ý mua sản phẩm với mức giá đã đưa ra.
Vậy bán hàng Order là gì ?
Sau khi khách hàng chấp nhận báo giá, doanh nghiệp hoặc cá nhân sẽ tiếp nhận thông tin liên quan đến sản phẩm, giá cả, số lượng dựa trên những gì khách hàng đã cung cấp. Trong báo giá cũng sẽ chứa thông tin về tên khách hàng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, cũng như các điều khoản và điều kiện theo thỏa thuận riêng (nếu có)
Sản phẩm được Order có thể có sẵn trong kho của doanh nghiệp, hoặc sau khi nhận được đặt hàng, cá nhân hoặc doanh nghiệp mới bắt đầu nhập hàng, lấy hàng về bán cho bạn, Đa số hàng được order là những thứ bạn không thể dễ dàng tìm thấy ở một siêu thị thông thường, đó là những thương hiệu nổi tiếng của nước ngoài, hoặc những thực phẩm tươi sống, chất lượng cao trong nước.
Với thao tác bán hàng order, doanh nghiệp và khách hàng đều tiết kiệm được chi phí và thời gian |
Lý do nhiều khách hàng tìm đến những đơn vị bán hàng order là gì ?
+ Khách hàng có nhu cầu sử dụng các thực phẩm tươi sạch, được cung cấp ngay sau khi sản xuất chứ không trữ kho dài ngày
Ví dụ: Chuỗi thực phẩm sạch Egreen khá nổi tiếng hiện nay đang cung cấp dịch vụ giao các combo thực phẩm sạch tận tay cho khách hàng, những combo này được giao mỗi đầu tuần, khách hàng không cần phải đến siêu thị mà vẫn có một bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng sức khỏe.
Trong trường hợp này, Egreen đã tận dụng phương pháp bán hàng order một cách khá hiệu quả để đảm bảo giá trị cốt lõi của mình. Việc khách hàng đặt trước combo hàng tuần hoặc từng tháng sẽ giúp Egreen chủ động được sản lượng, không tốn chi phí lưu kho dài ngày, đồng thời vẫn giữ được thực phẩm tươi sạch khi đến tay khách hàng.
Bạn sẽ có ngay thực phẩm tươi sống đến tận nhà nhờ việc order online theo chu kì |
Các bạn đang muốn bắt đầu với hoạt động kinh doanh bán hàng, vậy các bạn đã có ý tưởng kinh doanh online cho mình hay chưa ? Hãy tìm hiểu ngay về 20 ý tưởng kinh doanh online tuyệt vời nhất ngay nhé
+ Khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm thuộc các thương hiệu nổi tiếng, đôi khi không có ở Việt Nam
Ví dụ: Vài mùi nước hoa Nam khá được ưa chuộng ở nước ngoài nhưng lại không thích hợp với thị hiếu người Việt Nam, dù có nhu cầu bạn cũng không thể mua được.
Ở đây có thể lấy ví dụ điển hình Polo Black, mùi của nó được cho là khá nồng ở Việt Nam, vì vậy ít người sử dụng, nhưng bạn vẫn có thể mua được trên các website bán hàng online của nước ngoài, tất nhiên, với điều kiện bạn có thẻ visa và một ít vốn tiếng anh cơ bản. Vậy phải làm thế nào nếu bạn không có visa, không biết tiếng Anh, hoặc không có thời gian lướt web để tìm chỗ bán uy tín? Bạn có thể tìm đến một đơn vị trung gian, gửi cho họ sản phẩm muốn mua, họ sẽ tìm kiếm và báo cho bạn giá sản phẩm kèm theo mức phí dịch vụ cố định
Các đơn vị trung gian trong trường hợp này cũng đang áp dụng hình thức bán hàng Order, họ có thể chủ động liên kết với nhà cung cấp để hưởng hoa hồng trên từng sản phẩm, hoặc chênh lệch giá…mà không cần mất vốn nhập hàng, phí lưu kho và hàng tá những chi phí khác có thể phát sinh.
Để sở hữu sản phẩm trực tiếp từ nước ngoài, bạn buộc phải order trước |
+ Khách hàng muốn sử dụng các sản phẩm giá tốt hơn so với mặt bằng giá trung bình ở Việt Nam
Như chúng ta đều biết, mỗi kiện hàng khi qua cửa khẩu vào Việt Nam đều chịu thuế nhập khẩu, tùy ngành h màng từng mức thuế sẽ khác nhau, nếu được xếp vào mảng xa xỉ phẩm (mỹ phẩm, nước hoa…đa số đều được xếp vào xa xỉ phẩm) thì giá đến tay người tiêu dùng thường đắt hơn đến 3,4 lần, thậm chí có thể cao hơn nhiều
Một số đơn vị hoặc cá nhân đã nghĩ ra cách vận chuyển những kiện hàng nhỏ gọn, dễ dàng xách tay lên máy bay mà không bị đánh thuế. Hoặc cách phổ biến được chị em ưa chuộng hiện nay là nhờ người thân hoặc người Việt đồng hương xách tay mỗi lần về Việt Nam. Bằng cách này, người mua có thể sở hữu những sản phẩm chính hãng với giá rẻ hơn đáng kể so với cửa hàng mà vẫn đảm bảo chất lượng (thậm chí còn đảm bảo hơn nếu người bán uy tín hoặc quen biết, vì hiện nay thị trường tràn ngập hàng giả)
Hoặc theo cách khác, trong vài năm trở lại đây, thời trang Quảng Châu nổi lên như một cơn sốt, lướt trên wall facebook, bạn có thể tìm thấy những livestream, quảng cáo facebook bán quần áo, bông tai…với giá rẻ đến bất ngờ. Bằng cách đặt hàng Order từ các xưởng sản xuất, người bán có thể bỏ qua phí trung gian, cộng thêm việc nhập hàng số lượng lớn, họ sẽ được hưởng mức giá nhập cực tốt.
Yếu tố cạnh tranh về giá nhắm đến phân khúc tiêu dùng với thu nhập trung bình ở Việt Nam, phương pháp bán hàng order trong trường hợp này giúp doanh nghiệp, cá nhân hạ giá bán sản phẩm, dễ dàng nhắm đến thị trường màu mỡ chiếm số đông nhất của Việt Nam, qua đó có thể đẩy hàng nhanh chóng, hạn chế tối đa việc giam vốn quá lâu.
Kinh doanh online và hàng order trước sẽ giúp giảm giá bán sản phẩm |
Ưu điểm từ bán hàng order là gì ?
Đối với những Startup hoặc cá nhân vừa bước chân vào thị trường, bán hàng mà không mất quá nhiều vốn thực sự là một giấc mơ, hoặc sợ “ôm hàng ế”, khả năng xoay dòng vốn của sản phẩm không cao, thì bán hàng order là phương pháp thích hợp nhất. Bạn có thể lựa chọn cách ăn hoa hồng, hoặc chênh lệch giá sản phẩm tùy vào khả năng đàm phán với nhà cung cấp để đảm bảo có hàng bán mỗi khi có khách order mà không cần phập phồng lo không bán được hàng mỗi ngày
Như đã đề cập, bán hàng order là phương pháp tiết kiệm rất nhiều chi phí, trong đó nổi bật nhất là phí lưu kho. Đặc biệt đối với những sản phẩm điện tử, càng lưu kho dài ngày thì chi phí càng cao, cũng như chí phí mở cửa hàng, thuế mặt bằng….Thậm chí bạn có thể “chinh chiến thị trường”chỉ với một website được đầu tư kĩ càng, mọi chi phí khác đều bằng 0
Chi phí thấp đồng nghĩa với việc giá sản phẩm bán ra cũng không quá cao. Bạn có thể vô tư chọn thị trường mình muốn, đặc biệt là đối với phân khúc thu nhập trung bình, giá cả là chìa khóa để người tiêu dùng lựa chọn một món hàng. Còn đối với thị trường phân khúc thu nhập cao, bạn có thể dành ngân sách lớn hơn cho việc quảng cáo tiếp thị hoặc mở rộng kinh doanh tùy thời điểm
Bán hàng Order là cách bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm cao nhất mà bất kì phương pháp bán hàng truyền thống nào cũng không thể so sánh được. Một khách hàng muốn sử dụng rau tươi liên tục 30 ngày, bạn chỉ cần đặt lượng rau tươi từ nguồn cung cấp trong 30 ngày, nghĩa là rau vừa mới trồng sẽ được thu hoạch, đóng gói và giao trong ngày, đảm bảo tươi mới, đây là chìa khóa giải quyết nhiều vấn đề nếu bạn kinh doanh thực phẩm tươi sạch.
Việc bán hàng order có những lợi ích rõ rệt so với bán hàng truyền thống |
Để kinh doanh bán hàng hiệu quả các bạn nên chuẩn bị trước cho mình những kịch bản nói chuyện với khách hàng trước. Sự chuẩn bị này là cần thiết nếu như các bạn muốn thuyết phục khách hàng một cách tốt hơn, nhanh chóng hơn, về vấn đề này nếu cần sự hỗ trợ, tư vấn các bạn cũng có thể liên hệ ngay với Quảng Cáo Siêu Tốc nhé
Làm thế nào để nắm bắt xu hướng bán hàng order một cách hiệu quả?
_Thị trường phổ thông hay thị trường ngách
Tất nhiên, để bắt đầu bán hàng order, hay bán hàng truyền thống, hay bất cứ khái niệm nào liên quan đến bán hàng, trước tiên bạn phải quyết định được mặt hàng mình sẽ bán. Để thu hẹp lựa chọn, bạn nên quan tâm đến phân khúc tiêu dùng mà mình sẽ phân phối sản phẩm
Nếu bạn chọn thị trường phổ thông, đồng nghĩa bán các sản phẩm phổ biến như quần áo, đồ điện tử, mỹ phẩm…Bạn nên tập làm quen với việc có hàng trăm đối thủ xung quanh mình (thậm chí là kế bên nhà luôn). Sẽ thực sự khó khăn nếu sản phẩm của bạn không có giá tốt nhất so với đối thủ, vì bạn biết rồi đấy, ngày tết mẹ tôi sẽ không chọn mua pepsi hay cocacola vì nó có giá tốt hơn, mẹ tôi chỉ mua loại nào được khuyến mãi với giá tốt hơn thôi, đây là yếu tố bạn phải chấp nhận khi quyết định nhảy vào thị trường này
Trong trường hợp bạn chọn thị trường ngách, đó có thể là một sản phẩm mới, hoặc ít người biết đến, nhưng nó thực sự mang lại lợi ích. Lúc này thứ bạn cần tập trung không phải là giá bao nhiêu, mà là một chiến lược tư vấn marketing thật thích hợp, vì khách hàng của bạn có thể là những người có thu nhập khá trở lên, và họ sẵn sàng bỏ tiền nếu BIẾT ĐẾN SẢN PHẨM và nhận ra LỢI ÍCH mà họ không thể tìm thấy ở những sản phẩm phổ thông trên thị trường. Quyết định lựa chọn thị trường ngách với một sản phẩm độc đáo có thể là cánh cửa mở đến thiên đường, nếu được thị trường chấp nhận (Vì bạn là người đi đầu, thị trường, khách hàng, vị trí trong tâm trí người tiêu dùng đều sẽ là của bạn nếu thành công), hoặc có thể là con số 0 tròn trĩnh, tất nhiên, điều đó phụ thuộc phần lớn vào tầm nhìn và chiến lược của bạn nữa.
Để bán hàng order, bạn cần chọn thị trường mục tiêu để phân phối hàng hiệu quả hơn |
_Chọn nguồn hàng
Tùy vào phân khúc thị trường nhắm chọn, bạn có thể tìm thấy rất nhiều nhà cung cấp trong thời đại internet hiện nay. Amazon, Alibaba…hàng trăm website bán hàng online, đồng thời cũng là nguồn cung cấp hàng cực kì chất lượng nếu bạn biết cách. Cách bán hàng trên Amazon sẽ được đề cập trong một bài viết khác, trong giới hạn bài viết này, bạn có thể chọn các các đối tác dựa vào đánh giá của người tiêu dùng, hoặc trực tiếp nói chuyện với họ, so sánh nhiều nhà cung cấp hoặc chính sách đổi trả nếu có vấn đề liên quan đến chất lượng…để chọn được nguồn hàng thích hợp nhất.
Chọn nguồn hàng giúp bạn chọn lọc được những sản phẩm chất lượng với giá hợp lí để bán |
Nếu các bạn là một nhà kinh doanh thực sự, hãy tìm hiểu thật kỹ về marketing online là gì ? ngay từ lúc này
_Lập kế hoạch Marketing hoàn chỉnh
Bạn có thể cầm trong tay một món hàng chất lượng cao với giá tốt nhất so với thị trường, nhưng cũng chỉ để cầm nếu mọi người không biết điều đó. Việc chọn được kênh tiếp thị, hình thức quảng cáo sản phẩm thích hợp với phân khúc khách hàng, theo khái niệm cá nhân của tôi, cũng giống như bạn chọn được nhiệt độ thích hợp giúp con gà đẻ trứng vàng đẻ được nhiều trứng nhất
Một website, fanpage facebook được cài đặt hợp lí sẽ là “cửa hàng tự động” của bạn, là nơi mọi người có thể vào đó để chọn sản phẩm và thanh toán ngay nếu khó ngủ lúc 2h sáng mà không cần bạn phải thức giờ đó để tư vấn, đồng thời cũng là nơi lưu trữ dữ liệu những khách hàng tiềm năng thực sự có nhu cầu. Quảng cáo facebook, quảng cáo Google là công cụ chính giúp sản phẩm của bạn được mọi người biết đến, ném hình ảnh món phở thơm phức cho một nhân viên văn phòng đang đói bụng, xác suất họ đặt tô phở của bạn sẽ cao gấp nhiều lần so với việc bạn đợi họ tự tìm đến.
Marketing là cách đưa sản phẩm tiếp cận những người có nhu cầu sử dụng |
_Chính sách bán hàng hợp lí
“Khách hàng là thượng đế”, để khách hàng nhớ đến bạn lần sau nếu muốn mua một sản phẩm tương tự hoặc giới thiệu với người thân, bạn bè, bạn cần mang đến sự hài lòng tuyệt đối, từ bước tư vấn sản phẩm, chốt giá cho đến khi món hàng đến tay khách hàng và những dịch vụ hậu mãi sau đó. Một chương trình khuyến mãi khách hàng thân thiết, hoặc giảm giá đối với khách mua hàng lần thứ 2 sẽ giúp bạn có nguồn khách hàng cố định vững chắc và mở rộng thêm chỉ là chuyện sớm muộn
Tất nhiên, những “thượng đế” đôi khi cũng khiến bạn điên đầu. Không ít các trường hợp các đơn vị bán hàng order đã gặp phải cảnh “khách hàng đi tù không nhận hàng” hay cả đống lí do tương tự. Vì vậy, để đảm bảo không mất oan phí vận chuyển, hoặc order hàng về nhưng lại không bán được, bạn cần có chính sách thích hợp. Yêu cầu đặt cọc là một cách khá hiệu quả, nó giúp bạn phân biệt được khách hàng có nhu cầu thực sự với “trẻ trâu” nhan nhản ngoài đường, hoặc thậm chí cả đối thủ cạnh tranh chơi xấu nữa. Trong trường hợp này, bạn có thể xác nhận đơn hàng qua mail, xác nhận đã nhận cọc từ khách để khách hàng yên tâm trong thời gian chờ đợi nếu bạn vừa bước vào thị trường, hoặc rất nhiều cách khác có thể nghĩ ra để đảm bảo uy tín với khách, cũng như quyền lợi của mình.
Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!
- 20 Ý Tưởng Kinh Doanh Online Cho Người Ít Vốn
Khác với hình thức kinh doanh truyền thống trước đây, bạn cần những kĩ năng chuyên sâu, một khoản vốn đủ để xoay sở mọi thứ trong vài…
- Marketing Online Là Gì ? Làm Marketing Online Như Thế Nào ?
Tiếp thị trực tuyến là cách thực hiện thúc đẩy trên nhiều kênh khác nhau để truyền bá thông điệp về thương hiệu, sản phẩm…
- Mẫu Kịch Bản Để Nói Chuyện Với Khách Hàng Thuyết Phục NHẤT
Rất khó để đạt được sự cân bằng giữa tính hữu ích và hiệu quả trong khi bạn có quá nhiều khách hàng cần hỗ trợ. Trong…
- Sự Khác nhau giữa Video Viral Và Video Marketing Là Như Thế Nào ?
Hãy bắt đầu bằng cách quay trở lại thời hai chiếc xe ngựa bán nho ở một ngã ba đường. Hàng xóm của bạn nói với bạn rằng ông…
- Nên Kinh Doanh Online Mặt Hàng Gì Tốt Nhất Trong Năm 2018 – 2020 ?
Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết có bao nhiêu người ngoài kia đang hăm hở tạo hàng chục tài khoản trực tuyến trên các trang thương mại…
- Định Vị Là Gì? Xây Dựng Chiến Lược Định Vị Thương Hiệu Hiệu Quả
Nói một cách đơn giản nhất, định vị thương hiệu là quá trình xác định vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách…
- Marketing là gì? Các Mô Hình Làm Marketing Hiệu Quả Nhất Hiện Nay
Như vậy định nghĩa này được bổ sung với định nghĩa trước đó của ông vào năm 2005, trong đó yếu tố tạo tương tác với người dùng…
- Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Hiệu Quả Nhất Trên Shopee
Hiện nay các sàn thương mại điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm: Sendo, Lazada hay Adayroi . . . Đây đều là những sàn thương mại được…
- Xu Hướng Kinh Doanh Tốt Nhất Dành Cho Giới Trẻ Hiện Nay
Tuy nhiên bước sang năm 2018 xu hướng kinh doanh sẽ tập trung vào các mặt hàng có thể kinh doanh online, khai thác khách hàng trực tuyến,…